Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
En Constructora Pepbor nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. En cumplimiento con la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, a continuación detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente de manera voluntaria al interactuar con nuestra plataforma, ya sea al utilizar nuestros formularios de contacto, solicitar presupuestos técnicos o agendar una asesoría comercial. Esta información incluye:
- Nombre y Apellido
- Número Telefónico / WhatsApp
- Correo Electrónico
- Dirección o ubicación geográfica del proyecto
- Detalles específicos de la obra o construcción que nos detalles en tu mensaje
2. Uso de la Información Personal
Utilizamos la información recopilada con el único fin de gestionar tus solicitudes de forma interna y profesional. Esto abarca:
- Procesar, evaluar y responder a tus solicitudes de cotización o información técnica de obras.
- Establecer un contacto directo personalizado (vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico) para asesorarte sobre tu proyecto.
- Enviar actualizaciones directamente relacionadas con el servicio, la propuesta comercial o la ejecución de los proyectos solicitados.
Constructora Pepbor garantiza que no compartirá, venderá, arrendará ni transferirá tus datos personales a terceras empresas o personas sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea estrictamente necesario para cumplir con fines legales o normativos.
3. Protección y Cifrado de Datos
Implementamos las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Utilizamos tecnologías de cifrado y protocolos seguros de transmisión de datos para asegurar que cualquier información confidencial que envíes a través de nuestra web viaje totalmente protegida. Los datos se almacenan en servidores seguros y el acceso está restringido únicamente al personal autorizado de la constructora.
4. Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación chilena, tienes pleno derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Respetamos tu derecho a elegir cómo gestionamos tus datos, por lo que puedes solicitar de forma gratuita:
- Acceso: Conocer con exactitud qué información tenemos almacenada.
- Rectificación: Modificar o corregir cualquier dato que esté inexacto o incompleto.
- Cancelación/Eliminación: Solicitar el borrado definitivo de tus datos de nuestras bases de datos si no deseas continuar con la comunicación comercial.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente enviando un correo electrónico a Info@constructorapepbor.cl detallando tu requerimiento, el cual gestionaremos a la brevedad.
5. Aceptación y Actualizaciones de la Política
Al utilizar nuestros servicios en línea y navegar por nuestra plataforma, aceptas los términos y condiciones descritos en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento para adaptarlo a nuevas exigencias legales o mejoras del sitio web. Cualquier cambio significativo será notificado mediante un aviso destacado en nuestra web.